大事件！！

先日、他所の会社様で仕事をしている作業員の方がリサイクル券を紛失したとの知らせが入ってきました。

結果としては、２時間後に拠点の敷地内にある排水溝に落ちていたそうで事なきを得ましたが、危うく個人情報を紛失するという大事になるところでした。

 

作業員さんが商品を荷受けしている際にお客様の伝票やリサイクル券をまとめて車両の荷台に置いていたそうです。その時、バインダーやファイルなどには収納しておらず裸の状態でした。

突風が吹き一番上のリサイクル券が飛んで行ってしまったとのことです。

拠点内だから大丈夫という慢心が引き起こした事態であると言えます。

突風はいつどこでも起こり得る可能性があるため、書類等は常にバックやケース等に収納し屋外、又はそれに近い環境に出しっぱなしにしない。

リサイクル券や工事伝票（工事依頼書）には、お客様の住所、氏名、電話番号などが記載されている非常に大切な書類です。この書類を紛失し、第三者に情報が洩れ悪用され被害が出る可能性があります。

 

個人情報とは

・名前
・生年月日
・住所
・血液型

・性別
・職業
・電話番号
・収入
・生体情報
・クレジットカード番号
・クレジットカード暗証番号
・金融機関情報
など「特定の個人を識別できるもの」です。

・書類関係は必ずケースやバックにしまう。

・社内の見える場所（ダッシュボードや座席）に置きっぱなしにしない。

・作業時に車両から離れる際は必ずロックを掛ける。

・夜積みし、伝票を持ち帰る時はロックをしていても室内に書類を保管する。

・一件毎に当日に持ち出した書類が全てそろっているか必ず確認する。（何時何処で紛失したのか把握しやすくなり、発見率を少しでも高くするため）

・拠点内（事務所内）でも机などに置きっぱなしにしない。

・大切な書類ということを理解し、常に丁重に扱うこと。

 

もっと他にも方法や対策はあると思いますが、上記を意識し守るだけでもかなりの効果があります。

紙の一枚くらいと考えては絶対にいけません。

 

皆さんも個人情報の取り扱い、個人情報ではないとしても書類の紛失には十分お気を付けください。

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