2.稼げない人の特徴
2023/06/28
前回の続きとなります。
今回は稼げない人の特徴について記載しています。
目 次
2.稼げない人の特徴
・人と話すのが苦手
・傲慢な人
・工事が下手くそ
・変わることが出来ない
・お金の使い方が下手
人と話すのが苦手な人
得意な人と比較した場合、得意な人よりも稼ぐことは難しいですね。
理由はお分かりかと思いますが、コミュニケーション能力が低いからです。お客様に対しても、各センターの責任者や担当者、その他内勤者の方々と円滑なやり取りができません。
常に元気よく!というのも間違いだと思います。相手のテンションに合わせた話し方が出来ると良いのかなと思います。
こればっかりは慣れですし、自分から進んで人に話しかけ誰とでも雑談できるようになれば、自然と相手に合わせた温度で話しが出来ると思います。
傲慢な人
こういう人は本人が自覚していないことが多いですね。
仕事をしていると、取引先様から「〇〇をしてほしい」「△△に協力してほしい」という幾つかお願い事や指示をされることがあると思います。
その時に「割に合わないからやりません」「メリットが無いので協力できません」と簡単に断ったり、「俺は〇〇しているのに仕事をくれない」など自分が協力しているかのような言い方で文句ばかり言う人が多いですね。
そういう人と素直に言うことを聞いてくれる人を天秤にかければ素直な人が優先されることは分かり切っています。ひねくれた人は「うまく利用されるだけ」と思うかもしれませんが、よく考えてください。素直な人を辞めさせない為にも優先して仕事を依頼するんです。
面倒な人は相手をするだけ面倒なので放っておかれているだけです。
工事が下手くそ
仕上がりが汚い、ガス漏れ、水漏れ、片付けがへたなどなど。。
上げたらキリがありませんが、「工事」とは決して技術やセンスだけではなく気遣いも含まれます。いくら綺麗な工事でも作業で出たゴミをろくに片付けもせず作業員が帰ったらどう思いますか?
クレームになりますよね?
全て込みで工事だと思って頂ければと思います。仕上がりが汚いのは論外です。一から出直してください。
ガス漏れや水漏れなどが多い人は、確認不足です。ゲージの確認や、ドレンの勾配の確認、断熱処理などをしっかり確認してください。多くのクレームは本人の確認不足の為発生しています。
一つ一つを丁寧に行えば、クレームも無くなりますし自身の評価も上がります。
変わることが出来ない
時代が変わればルールや考え方も変っていきます。
昔は電気工事士2種が無くても家電量販店でエアコン工事が出来ました。今はちゃんとした会社であれば2種がないと工事はできません。(エアコンの工事のみであれば法律違反ではありません)
少々クレームがあっても1日に沢山工事を行える人は重宝されていました。今はクレームや事故を起こさないことを重要視されています。
一昔前は質より量のようなものでしたが、現在は量より質のような考えに変化しています。
早く工事が出来たとしても、仕上がりが汚かったり、ガス漏れや水漏れなどのクレームを起こしては意味がありません。
未だに1日に何台取り付けられるかを重要視している人がいますが、今は危険視されます。何故なら、それだけ早いということは、手抜き工事をしている可能性が高いと思われるからです。丁寧な工事を心がけ事故やクレームを起こさないことが大切です。
お金の使い方が下手
このタイプは色々ヤバいです。まず、横領する可能性があります。現場でお客様から集金する際に追加工事として伝票を手書きで作成する場合などに伝票を細工して差額を横領する人がいます。
他には、お金が無いので部材が買えない。パーキングの利用料を払わない。
お金関係は、直ぐに周知事項として周るので、内容の差はあれどこの様な話を耳にしたことがある人は多いと思います。
当事者は見苦しい言い訳をする人が多く、信用がなくなるのでほとんどの人は出禁になります。
後は、センター内でペアコイルやVA等の換金できるものを相殺で購入し、買取店に売りに行くような無駄なことをする人もいるようです。。
このタイプは仕事よりも、いかにお金を懐に多く入れるかを考えているので工事の質も低く結果的に仕事を多くもらえることはありません。
以上が良くいる仕事が少ない人の特徴です。
細かく言えばまだまだあるのですが、目立つのはこのタイプの方々です。
AEグループの由来は「AirConditioner」と「Electricity」の頭文字をとって名づけました。
グループでは現在200名程の協力業者様が毎日全国各地でエアコン工事や電気工事に従事しております。
日々の生活には欠かせないエアコンや電気に関し、幅広い知識や多くの経験を活かして今後も社会に大きく貢献し、お客様や取引先様に感動を与えられる企業で在り続けるため、全身全霊で邁進する所存であります。
ぜひ皆様からのお問合せをお待ちしております。
TEL:052-725-8999
MAIL:info@ae-group.co.jp